Sme malý tím Linux ľudí z Bratislavy
Robíme správu systémov, hosting a DevOps od roku 2004. Nechceme byť veľkí - chceme byť tí, ktorým zavoláte o tretej ráno.
Začínali sme v roku 2004 zamestnanci. Dnes spravujeme infraštruktúru pre firmy naprieč Slovenskom.
Za tie roky sme sa naučili jednu vec: väčšina problémov v IT nie je technická. Je to nedorozumenie o tom, čo sa má postaviť, alebo systém, ktorému po odchode pôvodného autora nikto nerozumie.
Preto píšeme dokumentáciu. Preto odovzdávame projekty tak, aby ich vedel prevziať niekto iný. A preto radšej odmietneme zákazku, ktorá nám nesedí, než ju odbijeme.
Ako pracujeme
Nemáme obchodníkov. Na prvom hovore je vždy niekto, kto bude na projekte reálne pracovať. Ak vám povieme, že niečo trvá tri týždne, znamená to tri týždne — a nie „tri týždne, ak všetko vyjde".
Nefakturujeme za mítingy, na ktorých sa nič nerozhodne. Neúčtujeme si za odpovede na e-maily. Retainer klienti majú náš telefón.
Kde nás nájdete
Sídlime v Bratislave, ale väčšinu práce robíme vzdialene. Servery máme v dátacentre v Hetzneri. Ak potrebujete stretnutie naživo, radi prídeme.
Princípy
Rozumieť, potom stavať
Nemáme šablónové riešenia. Každý projekt začína tým, že pochopíme, čo naozaj potrebujete — často je to niečo iné, než čo ste si mysleli.
Open source ako default
Vendor lock-in je nepriateľ. Ak existuje slušná otvorená alternatíva, použijeme ju. Chceme, aby ste vedeli odísť.
Dokumentácia je súčasť dodávky
Runbooky, README, diagramy. Ak po nás niekto príde, má vedieť, čo sme robili a prečo.